缴费之前对方承认了学不会就可以申请退款的，我想让对方退费，我该怎么处理？

您好，根据您描述的情况，我为您分析如下：

首先，您与培训机构之间形成了教育培训合同关系。对方在收费前承诺学不会可退款，这属于合同的重要内容。根据《民法典》相关规定，这种承诺对双方都具有法律约束力。

建议您采取以下步骤：
1. 收集并保存好所有证据，包括缴费记录、聊天记录（特别是对方承诺退款的记录）、课程内容等
2. 先通过书面形式（如社交软件、邮件等）正式提出退款要求，明确说明理由
3. 如果对方仍不理会，可以向当地消费者协会投诉（拨打12315）
4. 必要时可向法院提起诉讼，要求解除合同并退还费用

特别提醒：这类纠纷中，关键是要证明对方确实存在违约行为（如教学质量不符合约定）。建议您先把所有证据整理好，这样无论是协商还是走法律程序都会更有利。

如果对方是正规机构，一般通过投诉就能解决。如果还是不顺利，可以考虑走法律途径。需要的话可以进一步咨询具体操作细节。
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